ब्यूरो रिपोर्ट, बेतिया: जिलाधिकारी, कुंदन कुमार द्वारा समाहरणालय परिसर में संचालित कोविड-19 जिला कमांड एंड कंट्रोल-सह-टेलीमेडिसिन सेंटर की औचक जांच की गयी। जांच के दौरान प्रतिनियुक्त डाॅक्टर एवं कर्मियों से बारी-बारी से प्राप्त हो रहे काॅल्स तथा स्वास्थ्य संबंधी फीडबैक लिये जाने से संबंधित जानकारी ली गयी। निरीक्षण के क्रम में प्रतिनियुक्त कर्मी श्री अनुज कुमार वर्णवाल द्वारा बताया गया कि उनके द्वारा होम आइसोलेशन में रहने वाले कुल-53 मरीजों के स्वास्थ्य का फीडबैक लिया गया है।
जिसमें 09 व्यक्तियों द्वारा फोन रिसिव नहीं किया गया तथा 06 लोगों के मोबाईल नंबर पर रिंग नहीं जा सका। शेष व्यक्तियों ने अपना स्वास्थ्य सही बताया, उन्हें किसी भी प्रकार की स्वास्थ्य संबंधी कोई परेशानी नहीं थी। जिलाधिकारी द्वारा इसे सराहा गया तथा उनका उत्साहवर्धन किया गया तथा निदेश दिया गया कि सभी प्रतिनियुक्त कर्मी अपने दिये गये दायित्वों का निवर्हन तत्परतापूर्वक करें। इसी प्रकार अन्य कर्मियों ने भी बारी-बारी से लिये गये फीडबैक के संदर्भ में विस्तृत जानकारी दी गयी।
प्रभारी पदाधिकारी द्वारा बताया गया कि कोविड-19 जिला कमांड एंड कंट्रोल-सह-टेलीमेडिसिन सेंटर में 25 जुलाई से 29 जुलाई तक 300 से ज्यादा व्यक्तियों द्वारा काॅल कर समुचित चिकित्सीय परामर्श ली गयी है तथा 900 से ज्यादा लोगों को काॅल कर उनके स्वास्थ्य संबंधी जानकारी प्राप्त की गयी एवं चिकित्सीय परामर्श उपलब्ध कराया गया है। उन्होंने बताया कि दिनांक-30.07.2020 को 134 व्यक्तियों को काॅल किया गया। इनमें से 24 लोगों को चिकित्सीय परामर्श डाॅक्टरों की टीम द्वारा दी गयी है। वहीं 02 व्यक्तियों द्वारा काॅल किया गया जिन्हें चिकित्सीय परामर्श उपलब्ध कराया गया है। प्रभारी पदाधिकारी द्वारा बताया गया टेलीमेडिसिन सेंटर में आयुष डाॅक्टरों की भी प्रतिनियुक्ति की गयी है।
आयुष डाॅक्टरों द्वारा आयुष मंत्रालय के गाइडलाइन के अनुरूप चिकित्सीय परामर्श भी दिया जा रहा है। जिलाधिकारी ने कहा कि होम आइसोलेशन में रहने वाले एक-एक व्यक्ति पर ध्यान देकर उनकी हर हाल में जान बचानी है। सही तरीके से समय-समय पर उनसे फीडबैक लेते रहें तथा आवश्यकतानुसार वरीय पदाधिकारियों को ससमय सूचित करें ताकि आपात स्थिति में होम आइसोलेशन में रहने वाले व्यक्तियों को समुचित चिकित्सीय सेवा उपलब्ध करायी जा सके। सिविल सर्जन को निदेश दिया गया कि सिविल सर्जन को कोविड-19 जिला कमांड एंड कंट्रोल-सह-टेलीमेडिसिन सेंटर में पर्याप्त संख्या में एंबुलेंस की उपलब्धता सुनिश्चित करायें ताकि आपात स्थिति में मरीजों को बेहतर चिकित्सीय सुविधा उपलब्ध करायी जा सके।
साथ ही टेलीमेडिसिन सेंन्टर में एक टाॅल फ्री नंबर अविलंब प्राप्त कर इंस्टाॅल कराना सुनिश्चित करायें। जिला जन सम्पर्क पदाधिकारी को निदेश दिया गया है कि उक्त नंबरों का व्यापक प्रचार-प्रसार विभिन्न माध्यमों से कराना सुनिश्चित करें ताकि होम आइसोलेशन में रहने वाले कोरोना पाॅजिटिव मरीज इस सेंटर का लाभ उठा सकें। जिलाधिकारी द्वारा कंट्रोल रूम में प्रतिनियुक्त सभी कर्मियों को फीडबैक लेने तथा काॅल्स प्राप्त करने के दौरान पूरी तरह शांतिपूर्वक एवं धैर्यशील रहकर पूरी मधुरता के साथ व्यवहार करने की नसीहत भी दिया गया। साथ ही कंट्रोल रूम के प्रभारी पदाधिकारी को भी कई आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए।
